作者:本站 来源:本站原创 发布时间:2024年01月26日
随着春节假期即将来临,我国铁路12306平台于1月23日正式开售农历十二月廿七的返程车票,同时也迎来了春运返乡高峰。据统计,截至当日,12306单日内售出车票总计达到惊人的1893.7万张,且这一销售热潮预计将持续至本月26日。自今年1月12日春运票务服务全面上线以来,已经累计销售各类车票超过1.9亿张,其中春运期间的车票则达到了6108万张,同比大涨159%。
值得关注的是,深圳至贵阳、南宁、武汉、重庆以及广州至重庆、贵阳、武汉、北京至哈尔滨等多个方向的车票呈现紧俏态势。相比之下,许多路线如广州至成都、南昌,上海至武汉、北京、青岛,北京至长春、沈阳、济南、大同及呼和浩特等方向尚有剩余余票。
针对热门线路车票紧张现象,铁路部门建议乘客调整出行计划,或是尝试采用12306平台的"候补购票"功能,即提交包含多个日期、车次、席位的候补订单,以增加购票几率。铁路部门会根据候补订单的情况,尽可能调配运力,尽量满足广大乘客的出行需求。此外,对于没有买到直达车票的乘客,还可选择通过12306平台的“中转购票”选项,购买分段票,从而实现顺畅换乘。为了保障乘客购票体验,12306平台增设了购票需求预测填入功能和起售提醒、学生及务工人员预约购票专区等实用功能,同时优化升级了候补购票功能、放宽车票改签规则,并加大非紧张时段、方向列车票价折扣力度,以优化购票流程。
为了应对本次春运售票高峰,如同去年那样,铁路12306平台采取了一系列高效措施予以应对。其中包括强化系统管理,提前补足系统资源,拓宽网络容量,强化日常巡查与安全监控工作,以防止恶意抢票软件的侵袭;加强车站导航指引,开设专用通道和服务台,强化售票窗口服务质量等措施,多方面提升乘客的购票体验。
特别需要指出的是,虽然我国铁路部门一直都提倡大家在正规平台购票,但市面上仍存在着一些非法的第三方购票渠道,这些渠道往往以低价、快速取票等优势吸引乘客。然而,乘客如果贪图方便而选择毫无保障的第三方购票平台,后期可能面临退票、改签困难,甚至盗刷银行卡等等诸多风险。为此,铁路部门再次提醒广大乘客,切勿轻信非法不良商家,务必选择12306官方网站和官方移动客户端进行订票操作,以免造成不必要的经济损失和人身伤害。
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