作者:管理员 来源:高铁网 发布时间:2023年06月14日
6月10日,国铁集团在12306网站(含手机客户端)试行在线选铺服务。
据了解,本次12306试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车为试车点,旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票,可在线自主选择试点普速列车硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺,动车组软卧的上、下铺,一等卧的上、下铺,二等卧的上、中、下铺等铺别,系统将自动为旅客分配符合要求的铺位,同时继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
国铁集团本次推出的12306网站(含手机客户端)在线选铺大大方便了旅客出行,尤其是对老年及长途旅客提供了巨大的方便。自主选铺,对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺服务真的很贴心,很温暖。近年来,随着人民群众对美好出行需求更加迫切,铁路人性化服务也在生活中成为高频词汇,铁路部门用心服务,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。
近些年来,铁路部门推出的一系列举措切切实实的让旅客感受到了“人民铁路为人民”的不变初心。不论是延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等服务还是年初规定的儿童半票新标准以及刚刚号推出的线上选铺,老年人优选分配下铺等一个个暖心的“小举动”、一处处温情的“细关怀”,让广大群众的旅程更加舒适、便捷,也体现铁路为人民服务的初心与关注人文体验的发展。
中国铁路始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,相信铁路旅客会有越来越好、越来越便捷的旅行体验。
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