作者:管理员 来源:河北新闻网 发布时间:2023年05月19日
河北日报讯(记者方素菊 通讯员曹周旋)从石家庄火车站获悉,2023年铁路“五一”假日运输期间,石家庄火车站(下辖石家庄站、石家庄北站、石家庄东站、涿州东站、高碑店东站、保定东站、定州东站、正定机场站、高邑西站、邢台东站、邯郸东站)累计发送旅客142.46万人次,日均17.81万人次。其中,全站客流最高峰日为4月29日,发送旅客19.47万人次。
假日运输期间,石家庄火车站针对客流特点,最大限度挖掘运输潜力,按照“高峰图”模式组织运输,共增开高铁旅客列车47列,普速旅客列车33列,为旅客的出行提供了更多的选择。
在便民服务方面,石家庄火车站实时监测客流变化,及时调整进出站通道、安检通道、人工售票窗口等处所,满足旅客出行需求。加大对候车室、售票厅、卫生间等区域环境卫生清洁,积极做好空调通风、热饮供应、餐食配送等基本服务,为旅客提供干净温馨的候乘环境。在进站口提供“爱心卡”办理服务,为有接送站需求的旅客提供免费陪同进站服务。提高对老、幼、病、残、孕等重点旅客的帮扶力度,开启“绿色通道”,提供“护送上车”“护送出站”等“一站式”服务,使重点旅客出行更加便捷。
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