作者:管理员 来源:高铁网 发布时间:2023年03月20日
扫一下码,饭就送过来了,真的很节约时间,很方便!在开往合肥南的G7720次列车上旅客掏出手机扫了一下小桌板上的二维码不一会儿工作人员就把香喷喷的套餐送到了旅客的座位上这是什么神奇的“码”?这位旅客扫的是铁路畅行码铁路畅行码一般贴在高铁列车座椅扶手或小桌板上旅客扫码后进入小程序可以即时查询车次运行信息还可以根据个人需要畅享餐饮服务、重点旅客服务补票升席等服。
01餐饮服务。点击餐饮服务各种美食映入眼帘还有工作人员“送餐到座”保证旅客能吃上热乎乎的美食简直不要太方便。
02补票升席。需要在列车上补票或升席的旅客现在只要扫一扫铁路畅行码点击补票升席填写个人信息和补票起始站、到站、席别接下来只需静静等候工作人员收到信息后会来到旅客座位“上门办理”。
03商务座服务。乘坐商务座的旅客想喝水、想要眼罩、想换拖鞋?只需要点击商务座服务工作人员就能够通过系统及时看到呼叫单根据旅客需求提供服务。
04重点旅客服务依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票的旅客在列车上只需找到距自己最近的铁路畅行码扫码选择相应服务列车工作人员就会尽快与旅客联系。
05遗失物品通过铁路畅行码旅客既可以登记查找遗失物品也可以根据乘车信息关注失物招领进入遗失物品模块丢失物品的旅客按照服务单内容填写遗失地点和遗失物品等信息。
06列车信息在列车信息模块旅客可以查询列车车次列车时刻表、终到站天气和到达下一站的预计时间等信息对于有中转需求的旅客还可以切换车次查询待乘坐车次信息简单实用的“铁路畅行码”温馨优质的列车服务。
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