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多措并举,为“团圆路”护航

作者:管理员 来源:高铁网 发布时间:2022年01月26日

     “很快就能见到在老家的孩子啦!”这是从安徽蚌埠返回甘肃省甘南藏族自治区州,藏族务工人员完代克所说的,年关将至,在他乘坐的T116次列车上,共有318名返乡人员,他们都有着同样的心情,或者说,年关将至,回家是所有在外游子的执念。
     春运再也不同于以往,忙乱、拥挤,“一票难求”也成为了过去式,这得益于国家交通的发展,也得益于铁路精准的运力安排。为满足春运期间旅客的返乡需求,自1月13日起,贵阳北站、东站每日开行“红眼高铁列车”20余趟;广铁集团在春运期间计划加开427趟夜间高铁,可增加约24万人次的运力。为了输送更多的旅客,高铁也开启了“夜间模式”,这样的安排,让笔者看到了铁路想满足更多旅客回家团圆的迫切心情。
      温馨服务,温暖回家的路。在藏族务工人员乘坐的T116次列车上,预留了三节车厢,专门给藏族务工人员返乡乘坐,这是安徽众融人力资源管理有限公司,与蚌埠站联系的结果,并且蚌埠站提前制定专门的乘车组织方案,开辟专用通道,并组织青年党团员突击队、志愿者提供“一车厢一引导”的服务,同时与兰州站的工作人员联系,做好接续服务工作,而兰州客运段在得知消息后在车厢内贴窗花、对联,播放藏族风情的列车广播等。近年来,越来越多的地区为返乡的员工定制专列,预留车厢,主动与铁路部门对接是企业真正关心员工的方式,提供好的服务,解决人民切实需求,让旅客有一个舒心的旅途,这是铁路的责任心。
      紧抓疫情防控,交出安全答卷。车站里,列车上随处可见的防疫标语,进站出站严格的测温、验码程序,高频次的公共区域消杀,大力推行人脸识别、刷证核验、电子客票等“无接触”服务,在面对春运人流的增加,铁路对于防疫措施一次次的加强,保障人民的出行安全。
      春运也是管窥社会变迁的一扇窗口。透过这扇窗,我们不难感受到,越来越完善的交通保障,成就越来越顺畅的回家旅途,让春运旅途由慌乱到有序,由拥挤到宽敞,让年轻的一辈再也见不到长辈口中那个“杂乱无章”的春运,让春运的变迁成为了国家变迁的一抹写照。春运里,“高铁飞驰,一路温馨”,这美好的景象,也是国家的生动缩影。

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