1、站台立岗迎送旅客上下车,引导旅客入座;
2、负责旅客车票核对、查验车票、检查登记、补办车票等工作;
3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作;
4、维持列车秩序,引导旅客行李物品的摆放工作,确保旅客人身安全和财产安全;
5、管理车厢环境,保持车厢整齐清洁,对车厢进行卫生清扫和卧具整理,维持车厢秩序、监督协查违禁品;
6、扶老携幼,对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作;
7、按照列车长的指示做好工作,服从命令,听从指挥;
8、处理突发事件及完成领导交办的其它事项。
1、年龄:18岁-25 周岁;
2、身高:女净身高163cm及以上,男净身高175cm及以上;
3、大专及以上学历,学信网可查;
4、外在形象:体态匀称、五官端正、动作灵活、口齿清楚,善于沟通、协调性好;
5、身体条件:无明显纹身、无慢性及传染疾病、听力及辨色力正常、双眼矫正视力不低于5.0、无职业禁忌症(不晕车)、无家族性遗传病史、无精神病史、癫痫病史、无久治不愈的湿疹、牛皮藓等皮肤病、身体健康、能胜任岗位工作;
6、热爱铁路服务工作,思想进步、遵纪守法、爱岗敬业、责任心强、吃苦耐劳、听从指挥、作风正派、团结协作,未受到过任何行政处分和刑事处罚,具有良好的职业操守。
1、岗前培训:面试通过需进行为期大约25天左右的岗前培训,培训期间提供住宿,吃饭自理,培训期间无薪资,培训结束考核上车;
2、试用期三个月,综合薪资3000元左右;
3、试用期结束转正后每月综合薪资4000至7000元左右;
4、每月综合工资高低按照每月出车工时、出车趟数、工作质量考核计算;
5、逐年增加工龄薪资,优秀乘务员或所在车厢被评为优秀车厢可获得丰厚奖金,国家规定的节假日期间可享受的相关福利待遇等。
6、合同社保:入职后签订派遣合同,按国家或有关地方政策规定,录用人员试用期结束转正后统一购买社保。
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