1、站台立岗迎送旅客上下车,引导旅客入座;
2、负责旅客车票核对、查验车票、检查登记、补办车票等工作;
3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作;
4、维持列车秩序,引导旅客行李物品的摆放工作,确保旅客人身安全和财产安全;
5、管理车厢环境,保持车厢整齐清洁,对车厢进行卫生清扫和卧具整理,维持车厢秩序、监督协查违禁品;
6、扶老携幼,对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作;
7、按照列车长的指示做好工作,服从命令,听从指挥;
8、处理突发事件及完成领导交办的其它事项。
1、年龄:17岁-21周岁;
2、性别:女净身高162cm-170cm,男净身高175cm-180cm;
3、必须有国家承认的大专学历,学信网可查;
4、五官端正,形象气质佳,普通话标准,体态均匀;
5、遵纪守法、爱岗敬业、服从指挥、未受到任何行政处分和刑事处罚;
6、热爱列车乘务工作,身体健康,无纹身,具有较强的心理承受能力。
1、岗前培训:面试通过需进行为期大约一个月左右的培训,岗前培训分理论培训+跟车实践培训,培训期间提供住宿无薪资,培训结束考核上车;
2、试用期二个月,综合薪资3000元左右;
3、试用期结束转正后每月工资:
(1)高铁动车月综合工资:5000至8000元/月左右。
(2)普车月综合工资:3200至5000元/月左右。
(3)每月综合工资高低按照每月出车工时、出车趟数、工作质量考核计算。
4、合同:转正后签订派遣合同。
5、社保:按国家或有关地方政策规定,录用人员办理五险(工伤、生育、养老、医疗、失业保险)。
6、其他福利待遇:
(1)春节:发放春运满勤奖5000--8000元
(2)6月-9月:除高温费外另发放暑运满勤奖3000-5000元
(3)11月:发放全年安全奖3000-5000元
(4)12月:发放年终奖30000-40000元
(5)春运、端午、暑运、中秋发放500-1000不等物品。
7、晋升
(1)入职六个月取得值班员资格后可参加列车长考试。
(2)表现优秀可参加评优、评先。
(3)可参加段、集团公司、总公司竞赛。
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