1、迎接旅客上下车，引导旅客入座；

2、负责旅客车票核对、检查登记、补办车票等工作；

3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作；

4、负责车厢内旅客的行李摆放，维持车厢秩序；

5、管理车厢环境，保持车厢整齐清洁，维持车厢秩序、监督协查违禁品；

6、对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作；

7、处理突发事件及列车长交办的其它事情。

1、年龄：17岁-23周岁；

2、性别：女净身高165cm-172cm；

3、必须有国家承认的大专学历，学信网可查；

4、五官端正，形象气质佳，普通话标准，体态均匀；

5、遵纪守法、爱岗敬业、服从指挥、未受到任何行政处分和刑事处罚；

6、热爱高铁乘务工作，身体健康，无纹身，吃苦耐劳，具有一定的突发事件处理能力。

1、岗前培训：面试通过需进行为期大约一个月左右的岗前培训，岗前培训分理论培训+跟车实践培训，培训期间无薪资，培训期间提供住宿，培训期间住宿吃饭费用自理，培训结束考核上车；

2、试用期二个月，综合薪资3000元左右；

3、试用期结束转正后每月工资：

（1）高铁动车月综合工资：5000至8000元/月左右；

（2）普车月综合工资：3200至5000元/月左右；

（3）每月综合工资高低按照每月出车工时、出车趟数、工作质量考核计算。