1、迎接旅客上车，引导旅客入座；

2、负责车厢车票检查工作；

3、保持车厢整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；

4、负责车厢内旅客的行李整齐摆放，维持车厢秩序；

5、对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；

6、处理突发事件及车长交办的事情。

1、年龄：17岁-21周岁；

2、性别：女净身高165cm-170cm，男净身高175cm-180cm；

3、必须有国家承认的大专学历学籍(统招）；

4、五官端正，形象气质佳，普通话标准，体态均匀；

5、遵纪守法、爱岗敬业、服从指挥、未受到任何行政处分和刑事处罚；

6、热爱列车乘务工作，身体健康，无纹身，具有较强的心理承受能力。

1、培训时间：面试通过进行为期一个月左右的专业培训，理论培训+跟车实践培训，培训期间无工资，培训结束考核上车；

2、试用期：二个月，综合工资2000元左右。

3、试用期结束转正后正常工作情况下：

（1）普车月综合工资：3200至5000元/月左右。

（2）高铁动车月综合工资：4500至8000元/月左右。

（3）每月综合工资按照每月出车工时、出车趟数、工作质量考核计算。

3、合同：用工形式为派遣制，签订派遣合同，合同每两年签定一次（与正式工同‬工同酬）；

4、社保：按国家或有关地方政策规定，参加工伤、生育、养老、医疗、失业保险。

5、其他福利待遇：节假日福利、高温费、春运、暑运满勤奖、安全奖、年终奖等，且奖励金额高达30000-40000万左右，具体根据个人表现及奖项综合确定。

6、晋升

（1）入职六个月后可参加值班员考试，取得值班员资格后可参加列车长考试。

（2）表现优秀可参加评优、评先(优秀员工、优秀团员、优秀党员、先进生产工作者、三八红旗手、劳模、五一劳动奖章、火车头奖章）。

（3）可参加段、集团公司、总公司竞赛。被评优、评先及参加段、集团公司、总公司竞赛取得优秀成绩的可录入为正式国企员工。